Okręgowa Spółdzielnia Mleczarska w Sierpcu
Case study
Okręgowa Spółdzielnia Mleczarska w Sierpcu
producent przetworów mlecznych

-
PROJEKTOWANIE: 3 mies
PROGRAMOWANIE: 3 mies
TESTY: 1 mies
URUCHOMIENIE: 3 DNI
CAŁE WDROŻENIE: 9 mies -
PROJECT MANAGER: JAK KOWALSKI
PROGRAMISTA: PAWEŁ MALINOWSKI
PROGRAMISTA: STEFAN SIARZEWSKI
TESTER: JERZY KILER
WDROŻENIOWIEC: FERDYNAND LIPSKI
Potrzeba
Okręgowa Spółdzielnia Mleczarska w Sierpcu to firma z tradycjami – istnieje od 1927 roku. Jest przedsiębiorstwem wyróżniającym się niezwykłą dynamiką rozwoju, umiejętnie łączącym bogate tradycje z najnowocześniejszymi technologiami. Siedziba firmy zlokalizowana jest w północno-zachodniej części Mazowsza słynącej z nieskazitelnie czystego środowiska.
Produkcja w zakładzie odbywa się zgodnie z wdrożonym w 2001 r. Systemem Zarządzania Jakością ISO, HACCP (2003) oraz Systemem BRC, wprowadzonym w 2009 r.
Certyfikaty te świadczą o nastawieniu na jakość i na klienta, dlatego też zdecydowaliśmy się na wdrożenie programu Mobilnej Obsługi Magazynu (THINK Espiro) firmy THINK Sp. z o.o. z Poznania. Wybór firmy odpowiedzialnej za wdrożenie THINK Espiro nie był łatwy, bo przedsiębiorstw oferujących takie rozwiązania jest dużo na rynku, jednak wybór THINK Sp. z o.o. okazał się „strzałem w dziesiątkę”. Wymagania OSM Sierpc w stosunku do programu THINK Espiro nie były małe, bo z jednej strony potrzebny był system prosty do obsługi, z drugiej jednak strony musiał spełniać wszystkie, najdrobniejsze wymagania Naszych Klientów – a jak wiadomo sieci handlowe mają duże potrzeby w tych kwestiach. Dotychczas praca na magazynie Osm Sierpc odbywała się za pomocą ręcznych zapisów na dokumentach wz.
Rozwiązanie
Wiadomo to nie sam program się sprzedaje tylko również obsługę, przekazanie wiedzy magazynierom którzy powinni w szybki i łatwy sposób przejść z ręcznych zapisów na obsługę całkowicie automatyczną za pomocą czytników. Od samego początku do współpracy ze strony THINK otrzymaliśmy wyśmienitych fachowców którzy pozwalali nam współtworzyć nasz program, nigdy nie usłyszałem od nich stwierdzenia, „tego się nie da zrobić” a to bardzo ważne w takich projektach.
Uważam że wdrożenie programu THINK Espiro w OSM Sierpc przez firmę THINK Poznań zakończyło się sukcesem i jeśli miałbym ponownie cofnąć się w czasie i wybierać ponownie firmę -to skorzystał bym z usług tych samych profesjonalistów z firmy THINK Poznań.
Specjalista d.s. logistyki
Okręgowa Spółdzielnia Mleczarska w Sierpcu
Efekty
Aktualnie OSM Sierpc posiada program THINK Espiro , który spełnia nasze wymagania i Naszych Klientów, rok po wdrożeniu programy system działa bardzo sprawnie, drobne poprawki są wdrażane szybko i bezkonfliktowo do bieżącej pracy. Czas potrzebny na operacje magazynowe od przyjęcia towaru z produkcji po wydanie znacznie się skrócił. Mamy pełna identyfikację towarów co wcześniej było żmudnym procesem bo wystarczył jeden błąd w ręcznym zapisie i czas spędzony na wyjaśnienie problemu zajmował godziny. Mimo że wdrożenie zostało zakończone, faktury zapłacone nadal jesteśmy traktowani priorytetowo przez firmę THINK w naszych zapytaniach czy potrzebnych modyfikacjach.